Avaluació de la informació

Per avaluar si el contingut respon a allò que necessites:

Rellevància	Adequació del recurs a una cerca i tema.
Actualització	La darrera edició o darreres modificacions del document. Data de publicació, darrera edició, etc.
Fiabilitat	La informació que dóna l’autor és de confiança i s’ha basat en fons reconegudes. Cal tenir en compte els següents elements: Autoria (està signat per l'autor? dóna dades sobre l'autor? s'identifica alguna organització que doni suport a l'autor? les fonts d'informació que utilitza són fiables?) Edició (editorial coneguda en l'àmbit científic? té un sistema de revisió d'experts (peer-review)? Critica rebuda (factor d'impacte, ressenyes de llocs web tècnics, etc.)
Precisió	Forma com l’autor tracta el tema i quin abast li dóna. Està ben argumentat? té bibliografia? la informació és objectiva o d'opinió? etc.
Cobertura	Determina quin és l’abast del document. Àmbit geogràfic, temporal, etc.

Soroll documental	Es produeix quan s’obté informació no rellevant en el procés de cerca, és a dir, quan s’obtenen documents no desitjats. Per solucionar el soroll cal tornar a dissenyar l’estratègia de cerca o limitar amb l’opció de cerca avançada.
Silenci documental	Es produeix quan no som capaços de recuperar la informació que la base de dades té disponible sobre un tema. Per solucionar el silenci podem tornar a fer l’equació de cerca utilitzant sinònims combinats amb l’operador booleà OR, traduccions en diferents idiomes, símbols de substitució, truncaments i opcions d’expansió de cerca que proporciona la base de dades.
Exhaustivitat	Els resultats de la cerca són exhaustius quan recuperem tot allò que s’ha publicat sobre el tema que ens interessa, és a dir, trobem tot el que ens pot donar la base de dades que inclogui els termes de l’estratègia de cerca amb les condicions especificades.
Precisió	Els resultats són precisos quan tot el que es recupera és útil per al treball. Trobar allò que fa referència al tema que busquem.