Qualitat i estratègia

Planificació estratègica

El Servei de Biblioteques i Documentació de la UPC té una llarga tradició en la gestió de les biblioteques mitjançant la planificació estratègica que ha estat impulsada per la Universitat en la seva acció de govern. El pla estratègic estableix els eixos estratègics i els objectius anuals que determinen les línies d'actuació de les biblioteques. Els plans estratègics del Servei han estat, fins ara, els següents:

Programa Digital! 2012-2014:
- Versió en català: Format PDF / Format Issuu.
- Versión castellana: Formato PDF / Formato Issuu.
- English version: PDF format / Issuu format.
Programa Aprèn 2010: versió en català / English version.
Programa Paideia 2000-2005.
Programa Escher 1995-1999.
Programa Leibniz 1991-1993.

Enquestes de satisfacció

Periòdicament les biblioteques duen a terme enquestes per mesurar el grau de satisfacció dels usuaris respecte les seves prestacions:

Avaluació

Per tal d'acreditar el bon funcionament i la bona acceptació dels serveis i recursos que ofereixen, les biblioteques de la UPC han participat en diversos processos promoguts pels organismes competents en avaluació com l'Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya (AQU Catalunya) i l'Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA).

Avaluació - AQU Catalunya:

Avaluació transversal dels serveis bibliotecaris del sistema universitari de Catalunya (2006):
- Informe final del Comité d'Avaluació Extern.
- Avaluació transversal dels Serveis Bibliotecaris.
Avaluació de la Biblioteca Rector Gabriel Ferraté (BRGF) dins l’Avaluació transversal dels serveis bibliotecaris del sistema universitari de Catalunya (1999-2003).

Certificació - ANECA:

Certificat de Qualitat ANECA per a biblioteques universitàries, concedit pel Ministerio de Educación, Cultura y Deporte com a resultat del procés avaluatiu dut a terme l'any 2003.

Comparteix aquest contingut amb:

Cerca

Cliqueu el nom de la biblioteca per consultar la resta d'horaris.

BCBL	9:00h-21:00h
BCT	9:00h-21:00h
BCUM	9:00h-21:00h
BRGF	8:30h-21:00h
CDDECMA	9:00h-13:00h i 16:00h-20:00h
EEI	10:00h-14:00h i 15:00h-19:00h
EPSEB	9:00h-21:00h
EPSEVG	9:00h-21:00h
ETSAB	9:00h-21:00h
ETSAV	9:00h-21:00h
ETSEIB	8:30h-21:00h
EUETIB	9:00h-20:30h
FME	9:00h-21:00h
FNB	9:00h-21:00h

Exposició Joan Solés a la Biblioteca de l'EPSEVG
- Comença el dia: Dimecres, 23 de Maig
- Finalitza el dia: Dimarts, 31 de Juliol
- A on: Rambla de l'Exposició 37
- Descripció: El 2012 es celebra el centenari del naixement del poeta Joan Sales i Vallès (1912-1983) i per aquest motiu l’Univers li va dedicar una exposició amb la que es va commemorar l’últim Mes de la oesia i la campanya “Cada dia un poema”. Joan Sales i Vallès va ser novel·lista, poeta, traductor i editor i després d’un exili de 9 anys va esdevenir un dels editors més eficaços en la represa cultural posterior a la guerra civil. L'exposició formada per 12 plafons permet commemorar aquest gran poeta a través de la seva trajectòria literària i cultural i el seu paper d'activitista per la llengua.

Esdeveniments propers

Biblioteca ETSAB.Scopus
- Comença el dia: Dimecres, 6 de Juny
- Hora d'inici: 14:30
- Hora d'acabament: 16:00
- A on: ETSAB (Campus Sud). Aula CS-5
- Descripció: Tallers en habilitats informacionals per a estudiants de doctorat. Gratuït per a estudiants de doctorat de la UPC. Programa i inscripció

Biblioteca ETSAB.La publicació i avaluació de la recerca
- Comença el dia: Dimarts, 19 de Juny
- Hora d'inici: 14:30
- Hora d'acabament: 16:00
- A on: ETSAB (Campus Sud). Aula CS-5
- Descripció: Tallers en habilitats informacionals per a estudiants de doctorat. Gratuït per a estudiants de doctorat de la UPC. Programa i incripció

Accés directe

Altres enllaços

RSS